Polityka wysyłki

Wstęp

Witamy! W HeatVibe dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia szybko i sprawnie. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby lepiej zrozumieć nasze praktyki w tym zakresie.

Metody wysyłki i czas dostawy

Oferujemy różne opcje wysyłki, aby spełnić Twoje potrzeby:

• Standardowa wysyłka: Dostawa w ciągu 3 - 25 dni roboczych.

Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji oraz czynników zewnętrznych.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Zamówienia złożone po godzinie 12:00 lub w weekendy/święta będą przetwarzane w następny dzień roboczy.

Koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę są obliczane na podstawie wagi i wymiarów zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Koszty wysyłki zostaną wyświetlone przy realizacji zamówienia.

Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy zamówienia na cały świat. Koszty wysyłki międzynarodowej oraz czas dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, podatki lub inne należności importowe.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą mailową, który pozwoli Ci monitorować status Twojej przesyłki.

Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli Twoja paczka zaginie lub dotrze w stanie uszkodzonym, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt.heatvibe@gmail.com w ciągu 7 dni od daty dostawy, aby uzyskać pomoc.

Nieprawidłowy adres dostawy

Upewnij się, że podany adres wysyłki jest poprawny. Nie ponosimy odpowiedzialności za paczki dostarczone na błędnie podany przez klienta adres.